Un focus group sintético colombiano desde $180.000 COP al mes.

Cada plan otorga una cantidad de tokens al mes. 1 token cubre 1 focus group de 6 personas. Grupos más grandes consumen más (n=10 = 2 tokens, n=15 = 3, n=20 = 4). Hasta 3 repreguntas por focus group quedan incluidas sin costo extra.

Los tokens del mes no consumidos no se acumulan. Se reinician al valor del plan en el siguiente cobro. Esto nos permite mantener precios bajos. Si tu uso es estacional, podés bajar de plan cualquier mes desde la app.

Sí. Upgrade es inmediato: te cobramos la diferencia hoy y los tokens del plan anterior no consumidos se suman al nuevo. Downgrade aplica al próximo cobro: el ciclo actual lo terminás con el plan que tenías.

Con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Amex, Diners) o cuenta de Mercado Pago. El cobro es automático cada mes hasta que canceles.

No. Cancelás cuando quieras. Si cancelás a mitad de un ciclo seguís con tokens hasta el fin del periodo pagado, después la suscripción se desactiva sin nuevo cobro.

Sí. Con cualquier plan pago tu workspace admite hasta 4 miembros invitados que comparten el pool de tokens, los focus groups y la memoria contextual del workspace.

Te devolvemos el token automáticamente. Es parte del producto. Si fue un error técnico nuestro, asumimos el costo.

Estamos habilitando facturación electrónica DIAN-compliant. Mientras tanto, si necesitás factura, escribinos a hola@voxlabco.com con tus datos fiscales (NIT, razón social, dirección) y te emitimos manual.